Politique de confidentialité (RGPD) — BRIZAGENCY
1) Responsable de traitement
Le responsable de traitement est :
BRIZAGENCY (activité exploitée en micro-entreprise)
Contact : brizagency.contact@gmail.com
2) Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site et des services, BRIZAGENCY peut collecter les catégories de données suivantes :
a) Identité et coordonnées
Nom
Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise
Toute autre information transmise volontairement via formulaire ou échange
b) Données de compte (si espace client / accès privé)
Identifiants de connexion
Données liées à l’authentification
Jetons d’accès / autorisations (ex. OAuth, lorsque vous connectez un service tiers)
Historique de connexions (date, heure, IP, événements de sécurité)
c) Échanges et support
Messages envoyés via formulaires
E-mails échangés avec le support
Informations fournies dans le cadre d’une demande commerciale, technique ou administrative
d) Données techniques et de navigation
Adresse IP
Type de navigateur
Système d’exploitation
Logs techniques et de sécurité
Données de navigation
Cookies / traceurs (voir section Cookies)
BRIZAGENCY ne collecte que les données strictement nécessaires au fonctionnement du service, à la gestion des demandes, à la sécurité et à la relation client.
3) Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
a) Répondre aux demandes (formulaire / e-mail / contact)
Finalité : gestion des demandes d’information, de devis, de support
Base légale : intérêt légitime (répondre aux sollicitations) et/ou mesures précontractuelles
b) Créer et gérer un compte / accès (si applicable)
Finalité : création de compte, connexion, gestion des accès, authentification
Base légale : exécution du contrat et/ou mesures précontractuelles
c) Fournir le service et ses fonctionnalités
Finalité : exécution des automatisations, fonctionnement des outils, maintenance du service
Base légale : exécution du contrat
d) Sécuriser le site et prévenir la fraude / les abus
Finalité : protection des systèmes, détection des accès non autorisés, journalisation de sécurité
Base légale : intérêt légitime
e) Obligations comptables, fiscales et administratives (si applicable)
Finalité : facturation, tenue des obligations légales
Base légale : obligation légale
f) Prospection commerciale (newsletter, relances, informations commerciales)
Finalité : communication commerciale et suivi de prospects/clients
Base légale : consentement ou intérêt légitime selon le cas, avec possibilité d’opposition à tout moment
4) Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :
Demandes de contact / échanges commerciaux : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Compte utilisateur / accès client (si applicable) : pendant la durée de la relation contractuelle, puis jusqu’à 3 ans après la dernière activité
Données de facturation / comptabilité (si applicable) : 10 ans (obligation légale)
Logs de sécurité / journaux techniques : jusqu’à 12 mois
Cookies / traceurs : selon leur nature et la réglementation applicable (voir section Cookies)
À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.
5) Destinataires des données et sous-traitants
Les données personnelles sont accessibles uniquement :
aux personnes habilitées au sein de BRIZAGENCY, dans la limite de leurs besoins,
aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et des services.
Prestataires / sous-traitants susceptibles d’intervenir
Hébergement : Hostinger
Messagerie / communication : Gmail (Google)
Outils techniques / automatisation : n8n (hébergé sur infrastructure contrôlée par BRIZAGENCY), selon les fonctionnalités utilisées
BRIZAGENCY veille à ne transmettre que les données nécessaires à ces prestataires pour l’exécution des services concernés.
5 bis) Données issues des services Google (OAuth)
Lorsque vous choisissez de connecter votre compte Google à un service proposé par BRIZAGENCY (par exemple Gmail, Google Sheets ou Google Drive), BRIZAGENCY accède uniquement aux données et autorisations nécessaires au fonctionnement de l’automatisation que vous avez demandée, selon les autorisations (scopes) que vous avez acceptées.
Utilisation des données Google connectées
Les données et autorisations Google sont utilisées exclusivement pour :
fournir les fonctionnalités demandées par l’utilisateur (ex. création de brouillons, envoi d’e-mails, traitement de données, automatisations) ;
exécuter les workflows / automatisations associés à votre compte ;
maintenir la sécurité, la disponibilité et le bon fonctionnement du service.
Engagements de BRIZAGENCY
BRIZAGENCY :
n’utilise pas les données Google connectées à des fins publicitaires ;
ne vend pas les données Google connectées ;
n’utilise pas ces données à des fins de profilage commercial non demandé ;
limite l’accès aux seules personnes et systèmes nécessaires au fonctionnement du service.
Révocation de l’accès Google
Vous pouvez révoquer à tout moment l’accès accordé à BRIZAGENCY :
depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google (gestion des applications tierces),
en contactant BRIZAGENCY à l’adresse : brizagency.contact@gmail.com.
La révocation peut entraîner l’arrêt partiel ou total des automatisations concernées.
6) Transferts de données hors Union Européenne
Certains prestataires (notamment des services fournis par des acteurs internationaux comme Google) peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Union Européenne.
Dans ce cas, BRIZAGENCY s’appuie sur des garanties appropriées reconnues par la réglementation applicable (par exemple : clauses contractuelles types, mécanismes de conformité du prestataire, mesures complémentaires lorsque nécessaire).
7) Sécurité
BRIZAGENCY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :
contrôle d’accès et limitation des droits,
journalisation des événements de sécurité,
sauvegardes,
sécurisation de l’infrastructure et des accès administratifs,
protection contre les accès non autorisés et les usages abusifs.
Les accès techniques et jetons d’autorisation (notamment OAuth) sont stockés avec des mesures de sécurité adaptées et un accès limité aux seules personnes habilitées.
8) Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (dans les limites légales)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement repose sur le consentement)
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter BRIZAGENCY à l’adresse suivante :
Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Réclamation
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9) Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs pour :
assurer le fonctionnement technique du site,
améliorer l’expérience utilisateur,
mesurer l’audience (le cas échéant),
sécuriser certains accès ou fonctionnalités.
Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt des cookies non strictement nécessaires.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur et/ou le bandeau de gestion des cookies lorsqu’il est présent sur le site.
10) Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte :
d’évolutions légales ou réglementaires,
de changements techniques,
de l’évolution des services proposés par BRIZAGENCY.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation / utilisation.
Dernière mise à jour : Janvier 2026
11) Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
BRIZAGENCY
E-mail : brizagency.contact@gmail.com
